1.客服服务 1.1 客户接待与业务办理 1.1.1 设立物业服务中心，物业服务人员持证上岗、挂牌服务、礼貌待客；在服务场所公示营业执...
重点做好防疫工作 为了营造疫情防控人人知晓、人人尽责的良好氛围，要多层次、多形式、多渠道大力宣传防疫措施，让疫情防控意...
全方面 重点加强安全团队内部管理，提升客户直观感受 1 、客户出入较集中的时段，将巡逻岗临时固定在明显位置，随时为客户提供...
冬季天干物燥，是一年中最易发生火灾和盗窃等安全事故的季节，为确保广大业主的生命财产安全，温馨提醒广大朋友注意冬季用电...
第1句：这是公司的规定/这是我们部门的规定/我们领导的规定。 不良感受：有没有搞错，你们的规定关我什么事，谁才是小区的主人...
冬季是火灾多发季节， 由于气候干燥、天气寒冷， 用火用电情况大量增加， 起火原因增多， 火灾危险性加大， 为了做到防火患于...
在日常生活中， 家里灯泡坏了，找物业； 停水停电了，找物业； 房屋出现质量问题，还找物业 在一些居民眼中， 只要是出现问题...
又到了供暖时节，采用煤炭取暖的家庭需要注意一氧化碳中毒事件的发生。小编提醒您了解煤气中毒存在的误区，同时为预防事故发...
产业园区物业管理前期介入的主要工作 产业园区物业管理前期介入的主要工作涵盖了产业园区的筹备期和建设期两大阶段，具体涉及...
首都功能核心区的规划建设会给居民生活带来哪些变化？ 办好居民家门口的事，有的放矢补齐民生短板，解决身边的操心事、烦心事...
在新冠肺炎疫情防控工作转入常态化的当下，记者调查发现，很多原本开放式的老旧小区，正在经历从人防向技防的悄然转变。事实...
在小区里有很多业主觉得：我既然已经交了物业费，那么，我家里不管什么事情，小区物业都应该管，否则，凭啥要我交物业费？...